Deze week nam ik een nieuwe cliënt aan. Vaak bellen cliënten mij zelf. Ik leg dan uit wat de vervolgstappen zijn. Want om in aanmerking te komen voor de vergoeding van mijn werk als Mantelzorgmakelaar, moet de mantelzorger contact opnemen met de zorgverzekering.
Dat gaat bij de ene partij wat eenvoudiger dan bij de andere….

De verzekeringsmaatschappij checkt of ik ben aangesloten bij de beroepsvereniging BMZM. Want alleen dan vergoeden zij mijn diensten.

Zowel de cliënt als ik krijgen een bevestiging van de toestemming.
Vaak kan ik binnen een paar dagen een afspraak maken, zo ook deze week. Twee dagen later zit ik, op veilige afstand en met een mondkapje op, bij mevrouw op de bank.
Terwijl we bezig zijn met het intakegesprek ontvangt mevrouw een bos bloemen met onderstaand bericht.
Het ontroerd haar! Dat er mensen zijn die naar haar luisteren en haar ook echt horen!

#maatwerk #zorgendoenwesamen #mantelzorgmakelaar